Overslaan naar de hoofd content

Margreet Ridder

Blog

Soms gebeurt er van alles waardoor de sfeer dreigt te verzuipen: bijvoorbeeld door reorganisatie of fusie. Maar drukte, bezuinigingen en uitval door ziekte zijn beproevingen voor de goede sfeer en het werkplezier.

Pling, daar hoor ik het seintje van mijn mailbox. Mijn nieuwsgierigheid wordt gewekt door een noodkreet van blogger Sandra in tijdschrijft Nursing: ‘Collega’s  neem verdorie eens verantwoordelijkheid’! Blogger Sandra uit haar frustratie.

Hoe je ervoor kunt zorgen dat een gesprek je zowel resultaat als energie oplevert Ongemerkt kunnen gesprekken je veel energie kosten. Dat komt omdat je zelf veel te hard aan het werk bent tijdens een gesprek waardoor je niets bereikt.

De meeste zorgprofessionals zijn gericht op harmonieuze samenwerking. Met als gevolg dat je wordt uitgedaagd als deze voor jou niet prettig verloopt. 6 tips om je boodschap duidelijk over te brengen.

De stand is 15-8 en ons team staat achter. De klok tikt door. Minuut na minuut verstrijkt en het team begint het langzaam maar zeker op te geven. Langs de kant zitten de supporters op hun telefoon te kijken of met elkaar te kletsen. Ook zij hebben er niet veel vertrouwen meer in.

Laatst werkte ik met een team van verpleegkundigen over ‘omgaan met grensoverschrijdend gedrag’. We komen bij het onderwerp NEE zeggen. De regietheater acteurs spelen een herkenbare casus uit.

Wat ga je vanaf morgen anders doen? Goede voornemens genereren positieve energie. Ik heb eens een bedrijfspsychologe horen vertellen dat het hardop uitspreken van een goed voornemen je helpt om het voornemen succesvol te laten zijn.

Het is al zeker 20 jaar geleden maar ik kan me haar nog supergoed herinneren. Mevrouw Plu was 104 jaar oud toen ze nog een heupprothese kreeg. Eigenlijk was ze te oud, maar de orthopeed vond haar nog zo sterk dat hij het aandurfde om haar te opereren.

Bij feedback denken mensen vaak aan een diplomatieke manier om iemand anders even flink de waarheid te zeggen. Maar feedback als compliment wordt nauwelijks ingezet. Terwijl het juist een heel krachtig middel is om te gebruiken om de kwaliteit van je werk te verbeteren.

Waarom je vanuit je eigen voorkeurstijl in communiceren soms een kloof slaat in plaats van een brug. En hoe je dit kunt oplossen. We hebben allemaal zo onze voorkeuren in het leven. In communicatie kun je ook verschillen zien.

De huidige query heeft geen berichten. Controleer of je berichten hebt gepubliceerd die overeenkomen met je zoekopdracht.